Kommentar: | Ich bin eigentlich, in Sachen Online-Bestellungen, ein sehr vorsichtiger Mensch. Und besonders, wenn man in Vorkasse gehen muss. Aber ich habe (bei einem relativ hohen Betrag) alle Skrupel über Bord geworfen. Ich habe also an einem Wochenende eine Bestellung für eine CO2 Waffe mit Zubehör aufgegeben! Schon am Montag rief Herr Schlottmann mich persönlich an und sagte mir, dass ein Teil der Bestellung nicht zu der Waffe paßt, und er würde dafür die zur Waffe gehörigen Teile zuschicken. Drei Tage später war das Paket bei mir. Das gesamte Verhalten hat mir sofort das Gefühl vermittelt, hier wird der Kunde ehrlich betreut. Danke an Herrn Schlottmann und seinem Team. Toller Kundenservice!!! Wolfgang Kolb |